AGB
Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen werden mit der Anmeldung anerkannt. Sie sind Vertragsbestandteil. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten auch für alle künftigen Angebote, Dienstleistungen, Verträge, auch wenn diese nicht mehr explizit erwähnt wird. Mündliche Nebenabreden bestehen nicht.
Vertragspartner
Vertragspartner sind der Anbieter: Hundeschule Sarah Ottersbach, Inhaberin Sarah Ottersbach, Alte Lohmarer Str. 39 in 53721 Siegburg, und der Kunde, der bei der Hundeschule Sarah Ottersbach eine Vertragsbeziehung durch Bezug von Dienstleistungen eingeht.
Vertragsgegenstand
Vertragsgegenstand sind Dienstleistungen in Form von beratenden Inhalten im Rahmen Einzelstunden, Gruppenkursen, Workshops, Onlinekursen, Telefonberatung inklusive Zoom, und weitere durch die Hundeschule Sarah Ottersbach angebotenen Veranstaltungen.
Vertragsabschluss
Die Annahme des Trainings Angebots erfolgt entweder über eigenständige Buchung eines Angebots über die entsprechende Buchungssoftware oder über mündliche, telefonische oder eine schriftliche Anmeldung per E-Mail, SMS oder WhatsApp. Die Anmeldung ist verbindlich. Der Vertrag wird mit schriftlicher Bestätigung durch E-MAIL des Anbieters rechtswirksam.
Stornierungsrecht
Der Kunde kann bis 24 Stunden vor Veranstaltungsbeginn einer gebuchten Veranstaltung stornieren. Dies gilt für alle angebotenen Dienstleistungen des Anbieters, der Hundeschule Sarah Ottersbach. Die Stornierung muss schriftlich über E-MAIL, SMS oder WhatsApp oder über das Buchungsportal, erfolgen.
Die Unterrichtsstunde gilt als erteilt und ist mit der vollen Gebühr vom Kunden zu begleichen, wenn die Absage nicht vor 24 Stunden vor Veranstaltungsbeginn erfolgt. Dies gilt auch wenn der Kunde einen laufenden Gruppenkurs nur zum Teil wahrgenommen hat und eigenständig den Kurs abbricht.
Hinderungsgründe des Anbieters
Das Training findet grundsätzlich bei allen zumutbaren Wetterverhältnissen statt. Entscheidet der Anbieter, dass die Witterungsbedingungen unzumutbar sind oder ist der Trainer erkrankt, wird die jeweilige Trainingsstunde abgesagt. Diese Entschädigung erfolgt nach billigem ermessen des Anbieters. Bei einer ausgefallenen Einzelstunde, Workshop, Telefonberatung etc. wird die Veranstaltung auf einen späteren Termin verschoben. Wird eine Gruppenstunde in einem laufenden Gruppenkurs wegen unzumutbarem Wetter oder Krankheit abgesagt, erhält der Kunde eine Trainingseinheit per Lehrvideo über WhatsApp geschickt. Er hat zusätzlich die Möglichkeit ein Trainingsvideo von sich und seinem Hund, mit einer begrenzten Videozeit von 5 Min., innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt des Lehrvideos durch die Hundeschule Sarah Ottersbach, zur Videoanalyse an die Hundeschule zu schicken. Die ausgefallene Gruppenstunde wird durch Lehrvideo und Möglichkeit der
Videoanalyse ersetzt. Dies gilt jedoch nur für die erste ausgefallene Gruppen Trainingsstunde während eines laufenden Kurses. Würden weitere Trainingsstunden wegen Krankheit oder unzumutbarem Wetter ausfallen, so wird ein Nachholtermin benannt.
Bei Gruppenkursen, steht dem Anbieter ein Rücktrittsrecht zu, wenn die Mindestteilnehmeranzahl nicht zustande kommt.
Werden die Teilnahmebedingungen nicht erfühlt, dann besteht zugunsten des Anbieters ein Rücktrittsrecht. Die Kursgebühr wird nicht zurückerstattet, wenn es sich um eine vorsätzliche Falschinformation oder ein mutwilliges Vergehen handelt.
Trainingsort
Der Trainingsort kann auch nach Vertragsabschluss seitens des Anbieters, nach billigem Ermessen (§ 315 BGB) geändert werden.
Teilnahmebedingungen
Der Teilnehmer muss mindestens 16 Jahre sein bzw. durch eine volljährige Person begleitet werden. Der Kunde muss mindestens 18 Jahre alt sein. Der Anmelder und der Teilnehmer versichern, dass eine gültige Haftpflichtversicherung für den angemeldeten Hund besteht.
Ist der Hund für einen Gruppenkurs angemeldet, so muss dieser sozialverträglich sein. Er darf weder erkrankt noch mit einer ansteckenden Erkrankung oder Parasiten belastet sein. Der Impfstatus muss aktuell sein. Der angemeldete Hund muss behördlich ordnungsgemäß angemeldet sein.
Ausschließlich der für die Veranstaltung angemeldete Hund darf beim Training anwesend sein. Den Anweisungen der Mitarbeiter der Hundeschule Sarah Ottersbach ist Folge zu leisten.
Dem Kunden, Anmelder und Teilnehmer ist die Anlein- und Maulkorbpflicht des LHundG NRW bekannt, die zwingend eingehalten werden muss. Die Übrigen Regelungen des LHundG NRW müssen ebenfalls ein galten werden.
Haftung
Ansprüche des Kunden/Anmelders/ Teilnehmers auf Schadensersatz sind ausgeschlossen. Hiervon ausgenommen sind Schadensersatzansprüche des Kunden/Anmelders, Teilnehmers aus der Verletzung des Lebens, des Körpers, der Gesundheit oder aus der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) sowie die Haftung für sonstige Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung des Anbieters, seiner gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung zur Erreichung des Ziels des Vertrags notwendig ist.
Bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haftet der Anbieter nur auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden, wenn dieser einfach fahrlässig verursacht wurde, es sei denn, es handelt sich um Schadensersatzansprüche des Kunden aus einer Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.
Die Einschränkungen der Abs. 1 und 2 gelten auch zugunsten der gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen des Anbieters, wenn Ansprüche direkt gegen diese geltend gemacht werden.
Die sich aus Abs. 1 und 2 ergebenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht, soweit der Anbieter den Mangel arglistig verschwiegen oder eine Garantie für die Beschaffenheit der Sache übernommen hat. Das gleiche gilt, soweit der Anbieter und der Kunde eine Vereinbarung über die Beschaffenheit der Sache getroffen haben. Die Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes bleiben unberührt. Die den Tierhalter treffende Tierhalterhaftung trifft diesen alleine.
Zahlungsmodalitäten
Der Kunde kann die Zahlung per Überweisung, Lastschrifteinzug oder Kreditkarte vornehmen. Die Zahlung auf Rechnung ist nicht möglich. Der Kunde kann die in seinem Nutzerkonto gespeicherte Zahlungsart jederzeit ändern.
Die Zahlung ist unmittelbar mit Vertragsschluss fällig und hat vor Beginn der Teilnahme zu erfolgen. Ist die Fälligkeit der Zahlung nach dem Kalender bestimmt, so kommt der Kunde bereits durch Versäumung des Termins in Verzug.
Die Verpflichtung des Kunden zur Zahlung von Verzugszinsen schließt die Geltendmachung weiterer Verzugsschäden durch den Anbieter nicht aus.
Für den Fall, dass der Kunde unentschuldigt bzw. nicht rechtzeitig die Teilnahme absagt (vgl. 4. Stornierung), fällt die Gebühr dennoch an.
Fotos und Videoaufnahmen
Die Hundeschule Ottersbach ist berechtigt Film-, Ton- und Fotoaufnahmen des Hundetrainings zu erstellen und diese für Werbezwecke (Veröffentlichung auf der Homepage, Flyer, Social Media Plattformen) zu nutzen. Möchte der Kunde dies nicht, so Bedarf es einem schriftlichen Widerruf des Punktes 8 der AGB der Hundeschule Ottersbach. Dem Hundehalter und etwaigen Begleitpersonen ist es untersagt während des Trainings Fotos und Filmaufnahmen zu erstellen.
Urheberrecht
Unterstützendes Video- und Informationsmaterial, ausgehändigt und angefertigt von der Hundeschule Ottersbach ist urheberrechtlich geschützt. Dem Kunden ist die Weitergabe der Informationen und Videos an Dritte untersagt.
Schlussbestimmungen
(1) Auf Verträge zwischen dem Anbieter und den Kunden findet das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts Anwendung. Die gesetzlichen Vorschriften zur Beschränkung der Rechtswahl und zur Anwendbarkeit zwingender Vorschriften insbes. des Staates, in dem der Kunde als Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, bleiben unberührt.
(2) Sofern es sich beim Kunden um einen Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder um ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen handelt, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus Vertragsverhältnissen zwischen dem Kunden und dem Anbieter der Sitz des Anbieters.
(3) Der Vertrag bleibt auch bei rechtlicher Unwirksamkeit einzelner Punkte in seinen übrigen Teilen verbindlich. Anstelle der unwirksamen Punkte treten, soweit vorhanden, die gesetzlichen Vorschriften. Soweit dies für eine Vertragspartei eine unzumutbare Härte darstellen würde, wird der Vertrag jedoch im Ganzen unwirksam.
Datenschutz
Hier geht es zu der Datenschutzerklärung nach DSVGO, die Teil unserer AGB sind.
Nutzung von WhatsApp
Die Nutzung von Whats-App, insbesondere im Rahmen der Kursgruppen wird mit Anmeldung vorausgesetzt. Die Datenschutzerklärung, hier bezüglich WhatsApp, sind der Teil unserer AGB.
Externe Links
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